Казахстан

Здравствуйте. У меня такой вопрос: мне в подарок 2 недели назад приобрели сертификат (спа процедуры, массаж на сумму 25 000). Но салон закрылся на...

12.06.2019 10:41
Здравствуйте. У меня такой вопрос: мне в подарок 2 недели назад приобрели сертификат (спа процедуры, массаж на сумму 25 000). Но салон закрылся на долгосрочный ремонт (с их официальной информации). По контактным телефонам отвечает молодой человек, при этом никаких своих данных не называет. В связи с тем, что я не могу воспользоваться их услугами, ждать долго и есть противопоказания, я попросила вернуть деньги. Но пока только обещания. Что можно сделать в данной ситуации?

Комментарии автора вопроса

12.06.2019 10:42
Сертификат



Ответы юристов

фото
Off-line Петерс Геннадий
адвокат
Павлодар
ответил 12.06.2019 12:12
В сертификате должно быть указано название ИП или ТОО, которые являются организатором салона. По этому адресу направьте заявление об отказе от договора и требование о возврате денежных средств в, например, 7-дневный срок. Заявление отправляйте через Казпочту заказным письсом с уведомлением о вручении. Копию заявления и почтовую квитанцию сохраните. Если не будет реакции или последует отказ, придется готовить и подавать иск в суд. В полицию обращаться нет смысла, т.к. это - гражданское, а не уголовное, дело.

Ваш адвокат в Павлодаре: 8(778)734-86-64

ТОП-5 юристов

фото
Тажиев Даурен
юрист
рейтинг 1438
967 отзывов / 7585 ответов
фото
Петерс Геннадий
адвокат
рейтинг 384
131 отзыв / 2504 ответа
фото
Спас Капитал
юридическая компания
рейтинг 316
65 отзывов / 1225 ответов
фото
Жевлаков Глеб
юрист
рейтинг 293
75 отзывов / 1351 ответ
фото
Кадыров Ренат
юрист
рейтинг 221
85 отзывов / 1326 ответов

Консультации, которые могут быть Вам интересны

Здравствуйте,такой вопрос,помогите пожалуйста,умерла сестра моей девушки,у них общая мать,не могут получить пособие на погребение,так как...
Здравствуйте,такой вопрос,помогите пожалуйста,умерла сестра моей девушки,у них общая мать,не могут получить пособие на погребение,так как свидетельство о рождении умершей...

Здравствуйте! Я заказала одежду через интернет-магазин "Восточный ветер" 6.12.2016 г. Нашла их вконтакте. Они работают в Китае, сами из России....
Здравствуйте! Я заказала одежду через интернет-магазин "Восточный ветер" 6.12.2016 г. Нашла их вконтакте. Они работают в Китае, сами из России. Деньги отправила в тот же день....

Здравствуйте. Моя мама работает уборщиком служебных и производственных...
Здравствуйте. Моя мама работает уборщиком служебных и производственных помещений с сентября этого года. Непостретственное место работы-ангар. Площадь его составляет в длину...

Здравствуйте! Я являюсь гарантом по ипотеке мужа, по некоторым причинам хочу развестись, не претендуя на имущество нажитое вместе. Теперь не знаю,...
Здравствуйте! Я являюсь гарантом по ипотеке мужа, по некоторым причинам хочу развестись, не претендуя на имущество нажитое вместе. Теперь не знаю, страшно ли то, что я гарант....

Здравствуйте. мой сын.разводится с женой. Он инвалид 2группы и работает 60 тнг в месяц. Дочке 6 лет. Какие алименты он будет выплачивать дочери-
Здравствуйте. мой сын.разводится с женой. Он инвалид 2группы и работает 60 тнг в месяц. Дочке 6 лет. Какие алименты он будет выплачивать дочери-


Наверх
закрыть


-
Категории вопросов



Статистика сервиса
Заказчики: 62180
Юристы: 794
Заказы: 97
Вопросов пользователей: 61467
Ответов юристов: 31437


2011 - 2019    Freelawyer.kz - Все права защищены | Пользовательское соглашение
Контакты
Все поля обязательны для заполнения
Я юрист
Я заказчик
Я мужчина
Я женщина
Введите сумму чисел 12+15
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Получать уведомления о заказах и вопросах на email